Fahrdienst-Koordination
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Fahrdienst-Koordination

Service bringt Umsatz

Wollen Sie die Kundenbindung mit einen VIP-Abhol- und Zustelldienst stärken? Wollen Sie mehr Umsatz durch das Angebot von Mehrwertdiensten, wie Pannen- und Unfallhilfe? Und das alles EDV-gesteuert, ohne Papier und ohne eigenes Personal für die Disposition? Genau dafür wurde in enger Zusammenarbeit mit einem der größten privaten Autohäuser in Deutschland ubitaxi entwickelt. Zielsetzung ist eine flexible Zuordnung von Fahrtaufträgen an eigenständige Fahrer, die selbst entscheiden können, welche Fahrt sie übernehmen können. Statt eines herkömmlichen Handys erhalten die Fahrer ein modernes Smartphone/einen Tablet-PC. Damit können sie Aufträge übernehmen, Statusberichte versenden sowie Nachrichten mit der Disposition austauschen.

Funktionen:

  • Unterschiedliche Auftragstypen möglich, z.B. Abholung, Zustellung, und beide zusammen.
  • Neben einfachen Aufträgen sind auch komplexere mit mehreren Fahrten und mehreren Fahrern möglich.
    In diesem Fall können die Fahrer den Auftragsstatus des verbundenen Auftrags mit überprüfen.
  • Der Auftragsstatus ändert sich in Echtzeit: Eine von einem Fahrer angenommene Fahrt wird für die anderen Fahrer sofort unsichtbar.
  • Spezielles Feature für das Autohaus: Die Fertigstellung des zu wartenden Fahrzeugs wird überwacht und übermittelt.

Auftragsmanagement & Kommunikation

example for work order dispatching with ubinam Tracking live on two displays on a managers desk

Mit dem ubinam Auftragsmanagement können Aufträge über das Internet direkt auf der Karte hinterlegt und an das Smartphone/Tablet des Fahrers gesendet werden. Der Fahrer kann selbst entscheiden, welche Aufträge er annehmen möchte und welche nicht. Damit reduziert sich für Fahrer und Autohaus-Mitarbeiter die Zeit am Telefon drastisch, und sie haben mehr Zeit, sich um ihre Kunden zu kümmern

Technische Daten ubitaxi (App)

example for work order dispatching with ubinam Tracking live on two displays on a managers desk
  • App für Smartphones und Tablets
  • Android OS ab V2.3
  • Ortung über GPS, GSM und WLAN
  • Daten-Flatrate für die SIM-Karte erforderlich

BRANCHEN

Hier finden Sie Branchen, die diese Lösungen gewöhnlich nutzen. Wählen Sie aus diesen Lösungen aus, was Sie benötigen, und kontaktieren Sie uns.
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